Star Metro - Tutele graduali dell’elettricità verso la scadenza: cosa cambia dal 1° aprile 2027

Circa 3,6 milioni di clienti dovranno valutare il passaggio al mercato libero, mentre per i vulnerabili è previsto il rientro nella Maggior Tutela.

In questi giorni quasi 4 milioni di italiani, 3,6 milioni secondo i dati di Arera, stanno ricevendo dal proprio fornitore di energia elettrica una mail dal testo piuttosto scarno e dal titolo "Fine del Servizio a Tutele Graduali". La mail dice che dal 1° aprile 2027 il tipo di contratto che li ha accompagnati negli ultimi anni, e che ha permesso loro di risparmiare il costo di commercializzazione alleggerendo la bolletta, non sarà più disponibile, e invita a chiamare il numero verde per capire cosa fare.

Facciamo un piccolo passo indietro: l’STG, o servizio di tutele graduali, è il regime transitorio in cui sono finiti, dal 1° luglio 2024, tutti i clienti domestici non vulnerabili che alla fine della maggior tutela non avevano ancora scelto un fornitore sul mercato libero.

Si chiama "graduali" proprio perché non è mai stato pensato come soluzione definitiva ma come ponte verso il mercato libero, con una durata di tre anni durante i quali queste famiglie potevano guardarsi intorno e cercare, con calma, un’offerta più vantaggiosa.

In realtà, con un prezzo dell’energia rimasto più o meno stabile, eccezion fatta per gli ultimi mesi, il servizio a tutele graduali è sempre stato più vantaggioso rispetto alla maggior parte delle offerte sul mercato libero e quasi nessuno ha pensato di cambiare. Ora però deve farlo, perché quei tre anni di ponte si chiudono il 31 marzo 2027.

Cosa succede quindi? Dipende dai casi. Se si tratta di un cliente non vulnerabile che non fa nulla avverrà un passaggio automatico, senza interruzioni della fornitura, all’offerta di mercato libero più economica del proprio venditore. Nessuno resta (ovviamente) senza fornitore e senza luce tuttavia l’offerta proposta automaticamente sarà quella che il venditore ritiene la più economica tra le sue, ma questo non vuol dire che sia necessariamente la più conveniente sul mercato per quel profilo di consumo.

Per i clienti vulnerabili, per esempio chi ha più di 75 anni (ma non solo), ci sarà invce un percorso diverso: si passerà al Servizio di Maggior Tutela, con prezzi e condizioni fissati da Arera, sempre dal 1° aprile 2027 e sempre senza interruzioni di servizio. Anche i clienti vulnerabili saranno tuttavia liberi di scegliere un’offerta di mercato libero se la riterranno più conveniente.

Non dovrebbero comunque esserci sorprese per nessuno, perché Arera ha previsto, per fortuna, un percorso informativo che dovrebbe evitare "fregature" al consumatore. La prima tappa è la ricezione della comunicazione, quella che sta arrivando in queste settimane; la seconda, la più importante, sarà la ricezione, in forma sintetica, delle condizioni economiche e contrattuali dell’offerta che scatterà automaticamente a partire dal 1° aprile. Questa seconda tappa è prevista per dicembre: a dicembre, quindi, tutti sapranno quanto pagheranno ad aprile, che tipo di tariffa sarà e quale sarà il prezzo di commercializzazione.

Sarà una comunicazione sintetica con i prezzi e i costi principali, ma, volendo, il cliente potrà chiedere anche la documentazione contrattuale completa per capire se ci sono costi nascosti o clausole di qualche tipo.

Quando arriverà l’offerta sintetica sarà il momento perfetto per metterla a confronto con quelle del mercato libero, ricordandosi sempre di usare i propri consumi reali e la potenza impegnata: sulle utenze con consumi relativamente bassi, meno di 2000 kWh l’anno, rischia di essere più conveniente un’offerta con costi di commercializzazione bassi piuttosto che una con un costo della materia prima più basso. La convenienza dipende sempre dalla combinazione di consumi, struttura del prezzo (fisso o variabile) e condizioni di contratto.

Ci sono due buone notizie da considerare. La prima è che, a partire dal 1° dicembre, il cambio di fornitore per i clienti domestici scenderà a sole 24 ore, quindi non ci sarà più la classica attesa di settimane. Questo vuol dire che si potrà arrivare alla scelta sotto scadenza, sperando di spuntare una condizione più vantaggiosa.

La seconda è la possibilità di una proroga di qualche mese. In una nota diramata nei giorni scorsi, infatti, il Mase ha scritto che "Alla luce dell’attuale contesto internazionale, caratterizzato da una persistente instabilità dei prezzi energetici, il Ministero dell’Ambiente e della Sicurezza energetica sta valutando l’introduzione di misure volte a prorogare fino al 31 dicembre 2027 le condizioni attualmente previste dal Servizio a tutele graduali, la cui scadenza è fissata al 31 marzo 2027, a beneficio di microimprese, PMI e clienti domestici. Tra le ipotesi allo studio, è prevista la possibilità che, dal 1° aprile al 31 dicembre 2027, in assenza di una scelta di un’offerta sul mercato libero, il fornitore del Servizio a tutele graduali continui ad applicare ai clienti domestici non vulnerabili le attuali condizioni commerciali di fornitura oppure, qualora più vantaggiose, le condizioni della migliore offerta praticata dallo stesso fornitore ai medesimi clienti. L’obiettivo è garantire ai clienti domestici non vulnerabili un più ampio margine temporale per valutare le offerte disponibili sul mercato libero e scegliere consapevolmente il proprio fornitore, favorendo al contempo una maggiore informazione e una partecipazione più attiva dei consumatori al mercato dell’energia."

Al momento, però, non c’è nulla di certo.

J.Hall--SMC