Star Metro - Ouverture des soldes d'hiver, entre inflation et concurrence des ventes privées

Les soldes sont loin d'être le seul rendez-vous pour bénéficier de prix en baisse, puisque certaines marques ont débuté leurs ventes privées, promotions réservées aux clients identifiés, dès le lendemain de Noël.

Andréa, ingénieure en développement industriel de 27 ans, explique à l'AFP avoir fait "déjà pas mal d'affaires lors du Black Friday", période de promotions de fin novembre.

Elle estime de manière générale faire désormais "de meilleurs affaires lors des ventes privées" qu'à l'occasion des soldes.

Néanmoins, la Bordelaise, qui préfère ne pas dévoiler son nom de famille, ne manquera pas les soldes pour autant, et a même prévu de faire le voyage jusque Paris, son boulevard Haussmann et ses grands magasins. "J'aime bien faire les soldes en boutique avec des gens qui aiment aussi le shopping, que ce soit des copines ou ma soeur qui habite près de Paris".

C'est toute l'ambivalence de cette période encadrée des soldes, qui perd en importance chaque année face à la concurrence des promotions privées, mais reste un temps fort de la consommation.

Cécile Nury, directrice en charge notamment de la relation clients chez Relais Colis, observe que l'effet soldes "s'est ces dernières années un peu émoussé sur les volumes de colis" gérés par la société de livraison et qui restent "50% supérieurs à une journée normale". A titre de comparaison, les volumes lors de la période clé des fêtes de fin d'année, Black Friday inclus, sont plutôt deux fois plus importants qu'une journée normale.

- "Climat social fragile" -

Et pour le commerce physique? "Le contexte des soldes dépend de ce qu'on a fait pendant la saison", répond Yohann Petiot, directeur général de l'Alliance du Commerce, qui regroupe grands magasins et enseignes de l'habillement et de la chaussure. Octobre et novembre n'ont "pas été très bons" et "la période Black Friday n'a pas non plus été exceptionnelle".

"En revanche, le mois de décembre a été bon", poursuit-il, avec des ventes "supérieures de 11% par rapport à 2021 en magasins et de 4% en ligne", selon un panel d'une quarantaine d'enseignes représentatives du marché de l'habillement réalisé par l'Alliance du Commerce avec Retail Int. "On espère rester dans cette dynamique pour janvier, le début du mois semble bon pour le moment", selon lui.

Après des années perturbées par le Covid-19, les commerçants ont selon lui des "stocks raisonnables", et Yohann Petiot conseille plutôt aux clients de "venir dès le démarrage des soldes" pour "faire de bonnes affaires".

Mais avec l'inflation qui frappe les entreprises, les commerçants pourraient être tentés de faire des démarques moins importantes pour préserver leurs marges autant que possible.

Motif d'inquiétude selon M. Petiot, outre le "climat social fragile": "en janvier tombent un certain nombre de factures qui ont encore augmenté, la question se pose de savoir si les Français auront le pouvoir d'achat pour se faire plaisir" à l'occasion des soldes dans un contexte d'inflation toujours significative.

O.Gauthier--SMC